Multi Corporation tarvitsi muutosta. Heidän vanha HR-järjestelmänsä oli kallis, joustamaton ja liiaksi sidoksissa kalliisiin konsultteihin. Vaikka perusasiat olivat kunnossa, järjestelmä ei tukenut kansainvälisten tiimien paikallisia vaatimuksia. Prosessien optimointi ja päivittäminen oli hidasta ja hankalaa.
Tarkkaan tehdyn valintaprosessin jälkeen Sympa nousi vahvimmaksi vaihtoehdoksi. Se tarjosi monipuoliset ominaisuudet, maakohtaiset mukautusmahdollisuudet ja selvästi kilpailukykyisemmän hinta-laatusuhteen.
Mitä he tarvitsivat
Multi Corporationin HR-tiimi etsi järjestelmää, joka tukisi kansainvälistä toimintaa, mutta huomioisi myös paikalliset tarpeet. He halusivat:
- Yhden HR-ratkaisun, joka kokoaa yhteen datan kaikista maista
- Joustavat raportointityökalut, joita voi hallita itse
- Tuen paikalliselle lainsäädännölle, kielille ja poissaolokäytännöille
- Sisäänrakennetut hyväksymisprosessit sisäisten hallintovaatimusten täyttämiseksi
- Paikallista tukea ja ohjausta järjestelmän käyttöönottovaiheessa
- Kustannustehokkaan vaihtoehdon aiemmalle HR-järjestelmälle ilman toiminnallisuuden menettämistä
Ennen kaikkea he halusivat varmistaa, että järjestelmän vaihtaminen ei johtaisi tärkeiden toimintojen menettämiseen.
Mitä Sympa toimitti
Sympa otettiin käyttöön kaikilla tarvittavilla ydintoiminnoilla rekrytoinnista resurssien hallintaan. Vaikka käyttöönotto kesti odotettua pidempään, projekti pysyi aikataulussa ja loi vahvan perustan jatkokehitykselle.
Käyttöönoton jälkeen yritys on:
- Keskittänyt kaiken HR-datan eri maista yhteen järjestelmään
- Luonut raportteja ja mittaristoja ilman ulkopuolisten konsulttien apua
- Rakentanut hyväksymisprosessit, jotka vastaavat todellisia hallintorakenteita
- Yhdistänyt Sympan palkanlaskenta- ja organisaatiotyökaluihin API-rajapintojen avulla
- Vähentänyt ulkoisten työkalujen määrää hoitamalla 90 % HR-prosesseista suoraan Sympan sisällä
Multi Corporation sai järjestelmän, joka kehittyy heidän mukanaan. Sisäisten tarpeiden muuttuessa järjestelmän kokoonpano elää, ja uusia ominaisuuksia lisätään vaiheittain käyttäjäpalautteen ja käytännön tarpeiden pohjalta.
Miten se toi lisäarvoa
Sympaan siirtymisen jälkeen HR on muuttunut Multi Corporationilla haasteesta vakaaksi ja luotettavaksi toiminnoksi.
Keskeiset tulokset:
- Tasainen 9/10 NPS-tulos useamman vuoden ajan myös sisäisten muutosten keskellä
- Täysin keskitetty HR-data, joka korvasi paikalliset siilot ja epäviralliset työkalut
- Itse hallinnoitu raportointi, mikä poisti tarpeen kalliille konsulteille
- Sujuvat prosessit sisäänrakennettujen hyväksymisprosessien ja palkanlaskentaintegraatioiden ansiosta
- Alemmat kokonaiskustannukset ilman toiminnallisuuden menetystä
- Parempi lakien ja säädösten noudattaminen, selkeämmän datan näkyvyyden ansiosta kaikissa maissa
Sympan ansiosta Multi Corporationilla on nyt järjestelmä, johon voi luottaa, joka tukee arjen tekemistä, mukautuu muutokseen ja yhdistää tiimit yli rajojen. Se on älykkäämmän ja yhtenäisemmän HR:n perusta.