Multi Corporation trengte en endring. Deres tidligere HR-system medførte høye kostnader, begrenset fleksibilitet og en sterk avhengighet av dyre konsulenter. Selv om det dekket noen grunnleggende behov, manglet det støtte for spesifikke lokale krav i selskapets internasjonale team. Dette gjorde det både tidkrevende og komplisert å optimalisere eller oppdatere prosesser.
Etter en grundig evalueringsprosess ble Sympa valgt som den beste løsningen – med omfattende funksjonalitet, landsspesifikk tilpasning og et betydelig bedre forhold mellom pris og verdi.
Hva de trengte
HR-teamet i Multi Corporation hadde behov for et system som kunne støtte internasjonal drift uten å miste fokus på lokale krav. De var på utkikk etter:
- Én samlet HR-løsning som kunne konsolidere data på tvers av land
- Fleksible rapporteringsverktøy de kunne administrere selv
- Støtte for lokal lovgivning, språk og fraværspolicyer
- Innebygde godkjenningsflyter som oppfyller interne krav til styring
- Lokal støtte og veiledning under implementering
- Et mer kostnadseffektivt alternativ til det tidligere HR-systemet – uten å gå på kompromiss med funksjonalitet
Fremfor alt trengte de tryggheten i at et systembytte ikke ville bety tap av viktige funksjoner.
Hva Sympa leverte
Sympa ble implementert med all kjernefunksjonalitet – fra rekruttering til ressursforvaltning. Selv om lanseringen tok lengre tid enn forventet, forløp implementeringen i riktig retning og la et solid grunnlag for videre forbedringer.
Etter lanseringen har selskapet:
- Sentralisert all HR-data fra hvert enkelt land
- Bygget rapporter og dashbord uten behov for eksterne konsulenter
- Etablert godkjenningsflyter som gjenspeiler reelle styringsstrukturer
- Integrert Sympa med lønns- og organisasjonsverktøy via API-er
- Redusert antall eksterne verktøy ved å håndtere 90% av HR-prosessene direkte i Sympa
Multi Corporation fikk et system som kunne utvikle seg sammen med dem. Etter hvert som de interne behovene endret seg, tilpasset også systemet seg – med nye funksjoner lagt til gradvis, basert på brukertilbakemeldinger og praktisk erfaring.
Slik skapte det verdi
Etter overgangen til Sympa har HR i Multi Corporation gått fra å være en gjentakende utfordring til å bli en stabil og pålitelig funksjon.
Høydepunkter:
- Jevn NPS-score på 9/10 over flere år – selv under interne endringer
- Fullt sentralisert HR-data som erstattet lokale siloer og uoffisielle verktøy
- Egenstyrt rapportering som eliminerte behovet for dyre konsulenter
- Strømlinjeformede prosesser med innebygde godkjenningsflyter og lønnsintegrasjoner
- Lavere total eierkostnad – uten å ofre essensiell funksjonalitet
- Bedre etterlevelse med tydelig datainnsikt på tvers av land
Med Sympa har Multi Corporation nå et system de kan stole på – et system som støtter daglige oppgaver, tilpasser seg endringer og kobler sammen team på tvers av landegrenser. Det er fundamentet for en smartere og mer sammenkoblet HR.