Matrix is een van de snelstgroeiende commerciële fitnessmerken ter wereld en maakt onderdeel uit van Johnson Health Tech. Johnson Health Tech produceert onder andere cardio- en krachtapparatuur onder de merknaam Matrix en verkoopt deze apparaten over de hele wereld.

Matrix bestaat sinds 2001 en werd in 2006 geïntroduceerd in de Benelux. Vanaf dat moment is de organisaatie enorm snel gegroeid, van slechts 20 werknemers in 2006 naar meer dan 120 werknemers in 2019. Wouter Hofstede, HR directeur voor Matrix Fitness Benelux gelooft dat dit volledig te danken is aan het goede teamwork binnen de organisatie.

Voordat de organisatie de samenwerking met Sympa aanging maakte Matrix Fitness gebruik van een ander HR-systeem. Het was geen goede match, grotendeels te wijten aan het feit dat het systeem weinig gebruiksvriendelijk was.

Nadat de organisatie besloten had om het systeem te vervangen werd er door het HR team een lijst aangedragen met alle belangrijke criteria waar het toekomstige HR-systeem aan zou moeten voldoen. De belangrijkste criteria waren flexibiliteit, gebruiksvriendelijkheid en de mogelijkheid voor werknemers om zoveel mogelijk routinetaken zelf uit te voeren.

Het uiteindelijke doel dat de HR afdeling voor ogen had was om met het nieuwe systeem zoveel mogelijk tijd vrij te maken die zou kunnen worden besteed aan het afhandelen van belangrijke mensgerelateerde taken, in plaats van deze tijd kwijt te zijn aan het uitvoeren van administratieve HR taken. In het beste geval zouden werknemers daarnaast zelf al hun persoonlijke gegevens kunnen beheren en beoordelingsgesprekken kunnen aanvragen wanneer zij dit nodig achten.

De zoektocht naar een nieuw HR-systeem bleek uiteindelijk vrij eenvoudig. Door precies te weten waar de organisatie naar op zoek was, kon Wouter Hofstede gemakkelijk herkennen welk HR-systeem aan deze eisen zou kunnen voldoen. Sympa eindigde bovenaan. “Buiten het feit dat Sympa HR precies voldeed aan alle eisen die wij hadden gesteld vond ik dat het systeem ook een aangename en moderne look en feel had, vertelt Hofstede.

Het systeem is erg flexibel en biedt de juiste tools om een open werkcultuur te creëren die vertrouwen stimuleert.

Het implementatieproject verliep al net zo soepel. Hofstede legt uit: ”Door de goede communicatie aan beide kanten, goede voorbereiding en plezierige samenwerking tussen de projectmanagers van Matrix en de consultants van Sympa verliep het project geheel volgens plan en was het binnen de afgesproken tijd afgerond.

De positieve effecten van Sympa HR werden vrijwel direct na afronding van het implementatieproject zichtbaar. Alle data is sindsdien op één plek opgeslagen en de gebruiksvriendelijkheid van het systeem maakt het voor werknemers mogelijk om Sympa HR zelfstandig te gebruiken. Daarnaast is het fantastisch dat duidelijke en bruikbare inzichten op basis van makkelijk te maken rapporten met het management gedeeld kunnen worden. Hofstede vervolgt: ”We hebben duidelijke inzichten verkregen in onze organisatie, wat ons in staat heeft gesteld om nog efficiënter te werk te gaan dan voorheen.

De volgende stap is het optimaliseren van het systeem zodat de huidige workflows nog efficiënter kunnen worden ingericht en er in meerdere situaties gebruik kan worden gemaakt van automatische notificaties. ‘‘Mijn droom? Dat ik geen administratieve HR taken meer hoef uit te voeren en ik in plaats daarvan beschikbaar ben voor mijn werknemers, zodat ik hen elke dag kan helpen bij hun persoonlijke ontwikkeling. Gelukkig maakt Sympa dat voor mij mogelijk!

Als ik Sympa in één woord zou moeten omschrijven, dan zou het 'eenvoud' zijn.

Wilt u meer te weten komen over Sympa HR?

Neem contact met ons op, wij laten u graag zien wat Sympa HR voor uw organisatie kan betekenen!