Ett HR-system som stödjer Normals globala expansion

En snabbt växande detaljhandelskedja med stora ambitioner

Normal är en av Europas snabbast växande detaljhandelskedjor och expanderar snabbt över landsgränserna – med tusentals medarbetare och nya butiker som öppnar varje månad. För att stötta den snabba tillväxten behövde Normal en pålitlig HR-partner med stark förankring i hemlandet. En partner som förstår verkligheten för lokala team, rekrytering i stor skala och ett globalt upplägg.

Genom att integrera Sympas HR-system med ett skräddarsytt ekosystem av verktyg är Normal nu rustade för att skala upp sina HR-processer på ett tryggt sätt.

Vad Normal behövde

Ju mer ett företag växer, desto mer komplexa blir HR-processerna. Normals HR- och IT-team stod inför utmaningen att stötta en snabbt växande organisation i flera länder, samtidigt som de hanterade täta rekryteringscykler och stora volymer anställningsavtal.

De behövde hitta en lösning som kunde växa med dem och sökte ett HR-system som kunde anpassas efter landsspecifika lagkrav och effektivisera rekryteringsprocesserna.

Vad vi levererade

Sympa levererade en framtidssäkrad HR-lösning anpassad efter verkligheten i Normals verksamhet. Systemet har stöd för flera länder, språk och lagkrav – och ger HR, IT och butikschefer den insyn och kontroll de behöver för att arbeta effektivt.

Vi konfigurerade lokaliserade arbetsflöden och dokumentmallar för att säkerställa efterlevnad i samtliga regioner, och plattformen anpassades för att hantera tusentals medarbetaruppgifter och avtal på ett smidigt sätt. Butikschefer initierar rekryteringsprocessen, medan medarbetardata hanteras centralt via integrerade system – utan att kräva direkt åtkomst till Sympa.

Ett skräddarsytt ekosystem byggt för tillväxt

Redan från start visste Normal att de ville kombinera Sympa med marknadsledande verktyg för rekrytering, digital signering och medarbetarengagemang. Istället för att låsa sig vid en stel helhetslösning valde de att bygga ett sammankopplat HR-ekosystem – skräddarsytt efter hur de faktiskt arbetar.

Deras ekosystem inkluderar:

Teamtailor (rekrytering)

Rekryteringen hanteras i Teamtailor, där butikschefer initierar processen. När en kandidat anställs överförs deras uppgifter automatiskt till Sympa via en integration utvecklad tillsammans med Teamtailor.

Scrive (digital signering)

Anställningsavtal signeras digitalt via Scrive och lagras automatiskt i Sympa. Landsspecifika mallar säkerställer konsekvens och efterlevnad.

Relesys (plattform för engagemang)

Sympa förser Normals befintliga engagemangsplattform, Relesys, med korrekt medarbetardata – för att stötta internkommunikation och utbildning i butikerna.

Vad väntar härnäst för Normal

Med Sympa som kärna och rätt verktyg runtom har Normal lagt grunden för fortsatt tillväxt i Europa – där lokala chefer kan agera snabbt, ledningen kan planera med tillförsikt och systemen hålls i synk över landsgränserna.

Nästa steg är Scenarier – en ny funktion som gör det möjligt för Normal att modellera organisationsförändringar i förväg, vilket ger ännu bättre kontroll och framförhållning i takt med att de växer.