Å bygge et HR-system som støtter Normals globale ekspansjon

En rasktvoksende detaljhandelskjede med store ambisjoner

Normal er en av Europas raskest voksende detaljhandelskjeder og ekspanderer raskt over landegrensene – med tusenvis av medarbeidere og nye butikker som åpner hver måned. For å støtte denne veksten trengte Normal en pålitelig HR-partner med forankring i hjemmemarkedet. En partner som forstår realiteten til lokale team, rekruttering i stor skala og et globalt oppsett.

Ved å koble Sympas HR-system til et skreddersydd økosystem av verktøy, er Normal nå godt rustet til å skalere HR-prosessene sine med full tillit.

Dette trengte de

Jo mer man vokser, desto mer komplekse blir HR-prosessene. Normals HR- og IT-team sto overfor utfordringen med å støtte en raskt voksende organisasjon i flere land – samtidig som de håndterte hyppige rekrutteringsrunder og store mengder arbeidskontrakter.

De ønsket å finne en løsning som kunne vokse med dem. Fremfor alt trengte de et HR-system som kunne tilpasses landspesifikke lovkrav og effektivisere rekrutteringsprosessene.

Dette leverte vi

Sympa leverte en fremtidsrettet HR-løsning tilpasset Normals faktiske behov. Systemet støtter flere land, språk og lovverk – samtidig som HR, IT og butikksjefer får den oversikten og kontrollen de trenger for å jobbe effektivt.

Vi konfigurerte lokaliserte arbeidsflyter og dokumentmaler for å sikre samsvar i alle regioner, og plattformen ble klargjort for å håndtere medarbeiderdata og kontrakter for tusenvis av ansatte på en smidig måte. Butikksjefer starter rekrutteringsprosessen, mens medarbeiderdata håndteres sentralt via integrerte systemer – uten behov for direkte tilgang til Sympa.

Et skreddersydd økosystem bygget for vekst

Allerede fra start visste Normal at de ønsket å kombinere Sympa med markedsledende verktøy for rekruttering, digital signering og medarbeiderengasjement. I stedet for å låse seg til en rigid alt-i-ett-løsning, valgte de å bygge et sammenkoblet HR-økosystem – skreddersydd for hvordan de faktisk jobber.

Deres økosystem inkluderer:

Teamtailor (rekruttering)

Rekrutteringen håndteres i Teamtailor, hvor butikksjefer starter prosessen. Når en kandidat ansettes, overføres dataene deres automatisk til Sympa via en integrasjon utviklet sammen med Teamtailor.

Scrive (digital signering)

Ansettelseskontrakter signeres digitalt via Scrive og lagres automatisk i Sympa. Landspesifikke maler sikrer konsistens og etterlevelse.

Relesys (engasjementsplattform)

Sympa forsyner Normals eksisterende engasjementsplattform, Relesys, med oppdatert medarbeiderdata – for å støtte internkommunikasjon og opplæring i butikkene.

Hva skjer videre for Normal?

Med Sympa som kjerne og de riktige verktøyene rundt, har Normal lagt et solid fundament for videre vekst i Europa – hvor lokale ledere kan handle raskt, toppledelsen kan planlegge med trygghet og systemene forblir synkronisert på tvers av landegrenser.

Neste steg er Scenarios – en ny funksjon som lar Normal modellere organisatoriske endringer i forkant, og gir dem enda bedre kontroll og forutsigbarhet i takt med veksten.