Svea Solar groeide razendsnel en kon zich echt geen halve oplossing veroorloven. Ze hadden een oplossing nodig die eenvoudig te implementeren was en haar beloften ook waarmaakte. Ze kozen voor Sympa omdat het systeem voldeed aan alle eisen die zij stelden aan een modern HR-systeem.

Terwijl Europa de klimaatcrisis hanteert, is er een groeiend gevoel van urgentie dat meer huishoudens en bedrijven moeten gaan investeren in schone technologie. Svea Solar loopt voorop in deze revolutie en levert hardware en expertise.

Het bedrijf heeft 600 mensen in dienst en is aanwezig in land van oprichting Zweden en daarnaast in Nederland, België, Duitsland en Spanje. De omzet is ongeveer €100 miljoen per jaar en het bedrijf is er klaar voor om de komende vijf jaar sterk te groeien.

Het vinden en behouden van medewerkers van hoge kwaliteit is een uitdaging voor elk bedrijf. Vanaf eind 2021 is Svea Solar bezig elke maand 40 tot 50 mensen in dienst te nemen. In 2021 lag dit op gemiddeld ongeveer één persoon per dag. Zelfs voor veel grotere bedrijven zou dat een immense inspanning zijn.

De verantwoordelijkheid voor het personeel van Svea Solar ligt bij Hanna Mannberg, de Global Chief Human Resource Officer. Hanna heeft zowel in HR als operationele functies gewerkt en is zich terdege bewust van de manier waarop de twee met elkaar samenhangen.

 

HET GROEITRAJECT IS NOG MAAR NET BEGONNEN

“Hoe succesvol we zijn in het aantrekken van talent en het behouden van onze medewerkers bepaalt hoe snel we kunnen groeien”, zegt Mannberg. “Iedereen bij ons bedrijf weet hoe belangrijk dat is.”

Haar senior collega’s realiseerden zich dat recruitment een potentieel knelpunt was voor groei. Ze waren dus snel overtuigd van de noodzaak voor een HR-oplossing die ook zou fungeren als hub voor alle andere personeelsgerelateerde zaken van Svea Solar.

“Het was niet moeilijk om de businesscase voor een nieuw HR-systeem op te stellen en goedgekeurd te krijgen”, zegt Mannberg. “We hebben laten zien hoeveel tijd we besteden aan handmatig werk en hoeveel tijd we met een nieuw systeem zouden besparen. Het was vooral duidelijk dat we van allerlei verschillende systemen die elk apart bijgehouden moesten worden, moesten overgaan naar één centraal HR-systeem dat met de rest communiceerde.”

Omdat we in een gespecialiseerde sector werken, in een bedrijf en met mensen die dat weerspiegelen, verschillen veel van de eisen die we aan een HR-systeem stellen van die van veel andere industrieën. Daarom is het van vitaal belang dat we het systeem zelf kunnen sturen en configureren.

Hanna Mannberg
Global Chief Human Resource Officer

COMBINATIE VAN IT- EN HR-EXPERTISE

Terwijl het aan Mannberg was om een systeem aan het bestuur te presenteren en ze ervan te overtuigen, was het IT-directeur Erik Tevell die het voortouw nam in het digitale landschap.

“Voor ons is het belangrijk om een modern HR-systeem te hebben dat goed samenwerkt met de rest van ons IT-landschap”, zegt Tevell. “Wat veel mensen niet begrijpen, is het belang van integratie van masterdata van werknemers met andere systemen. Dat bepaalt op zijn beurt zowel een efficiënte IT-integratie als dat het toegangscontrole in veel andere systemen mogelijk maakt.”

“De grootste uitdaging voor IT als groeibedrijf”, zegt Tevell, “is het vinden van de balans tussen de tijd nemen om een stabiele basis op te bouwen, prioriteit te geven aan het juiste initiatief op het juiste moment en om het bedrijf te ondersteunen bij het bereiken van zijn korte- en langetermijndoelen.” Dat is een beleefde manier om te zeggen dat nu Svea Solar razendsnel groeit, hij echt geen tijd heeft voor halve oplossingen. Hij had een oplossing nodig die eenvoudig te implementeren was en haar beloften ook waarmaakte.

We hebben Sympa gekozen omdat het systeem voldoet aan alle eisen die we stellen aan een modern HR-systeem en het ook de mogelijkheid biedt om onze eigen API's te maken op basis van verschillende specifieke datapunten.

Erik Tevell
IT-directeur

HET ONTWERPEN VAN HET ‘MOEDERSCHIP’

Mannberg en Tevell onderzochten met dit in het achterhoofd zorgvuldig de beschikbare alternatieven voordat ze voor Sympa kozen.

“We hebben Sympa gekozen omdat het systeem voldoet aan alle eisen die we stellen aan een modern HR-systeem. Het bood ons ook de mogelijkheid om onze eigen API’s te maken op basis van verschillende specifieke datapunten.”

Deze mogelijkheid om het systeem aan te passen en dit onafhankelijk van Sympa te kunnen doen, was belangrijk voor het team. Als gevolg hiervan heeft Svea Solar nu een centraal HR-systeem dat, in de woorden van Mannberg, fungeert als een ‘moederschip’. Het was inderdaad Erik Tevell die de belangrijkste stimulator was achter het ontwerp van het ‘moederschip’.

Het is een sterk geïntegreerde reeks oplossingen waarmee Svea Solar de processen naar wens kan ontwerpen en bouwen. Een belangrijke prioriteit is het HR-team te voorzien van alle gegevens die nodig zijn om belangrijke groeigerelateerde KPI’s te volgen en om de behoeften van collega’s te begrijpen.

“Omdat we in een gespecialiseerde sector werken, in een bedrijf en met mensen die dat weerspiegelen, verschillen veel van de eisen die we aan een HR-systeem stellen van die van veel andere industrieën. Daarom is het van vitaal belang om het systeem zelf te kunnen sturen en configureren.”

Een functie die al is toegevoegd, is de geautomatiseerde onboarding route waarmee Svea Solar nieuwe medewerkers vertrouwd kan maken met de cultuur en manieren van werken van het bedrijf, zodat ze zich snel thuis voelen en sterk het gevoel hebben dat ze erbij horen.

EEN SOEPELE RIT

Eind 2021 loopt de implementatie nog steeds, maar er is al een sterke teamgeest ontstaan tussen collega’s van Svea Solar en Sympa.

“We vonden Sympa’s belofte van een ‘soepele rit’ aantrekkelijk”, zegt Mannberg. “We wilden een soepele rit leveren aan onze managers en HR. En dat doen we ook.”

Over één ding kunnen Mannberg en haar team gerust zijn; hoe snel het bedrijf ook groeit, met Sympa hebben ze een HR-systeem dat gelijke tred kan houden.