24/7 online support for våre kunder
Kundesupport
Vår supportportal er der for å støtte deg når som helst, hvor som helst. I portalen finnes det instruksjoner om hvordan du kan selv gjøre endringer i systemet – steg for steg, uten noen ekstra kostnader. Ved å bruke portalen kan du enkelt sende inn serviceforespørsler til vårt supportteam, i tillegg til å følge opp organisasjonens tidligere og pågående serviceforespørsler.
Vår kundechat er den raskeste måten å få svar på alle dine spørsmål relatert til Sympa. Åpent hverdager kl. 09.00-15.00.
Kundetrening
- Vi samarbeider med 360Learning for å gi kundene våre alt de trenger for å få mest mulig ut av løsningen vår.
- Tydelige og engasjerende opplæringsprogrammer for HR- og administrasjonsbrukere.
- Populære masterclass som går i dybden på nye funksjoner og svarer på spørsmålene dine.
I tillegg kan du bestille en tilpasset opplæring for din bedrift fra Sympas Marketplace.