Der Online-Handel ist nach der Pandemie weiter gewachsen. Dadurch ist der Bedarf an Lagerflächen und Arbeitskräften gestiegen, die erforderlich sind, um die Nachfrage zu bedienen.
Gleichzeitig hat die Pandemie gezeigt, wie anfällig Lieferketten sind. Aus diesem Grund unterhalten viele Unternehmen größere Lagerbestände, für deren Verwaltung wiederum mehr Mitarbeitende benötigt werden.
Die Fähigkeit, die Anforderungen von Verbraucher*innen zu erfüllen, entscheidet über Erfolg oder Misserfolg von Logistikunternehmen. Deshalb ist in Zeiten, wo E-Commerce die Nachfrage weiter anheizt, der Zugang zu qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden von entscheidender Bedeutung.
Da nicht nur der Bedarf an Mitarbeitenden in der Logistik weiter steigt, sondern auch die Anforderungen an Daten, Sicherheit und Flexibilität, ist es für Arbeitgeber unerlässlich, mit den Entwicklungen Schritt zu halten, die derzeit die Lieferketten- und Logistikbranche beherrschen:
Mangel an Arbeitskräften
Die durch die Covid-Reisebeschränkungen bedingten Entlassungen in der Luftfahrt führen nun zu einer zweiten Chaoswelle, da die Nachfrage der Verbraucher*innen sehr viel höher ist als die Kapazität vieler Unternehmen zur Bewältigung eines erhöhten Passagieraufkommens. In den nächsten Monaten und Jahren wird es immer wieder zu unvorhergesehenen Folgen aufgrund von Reaktionen auf Veränderungen kommen. Deshalb sind eine starke Arbeitgebermarke, aktive Rekrutierungsstrategien und präzise Kompetenzübersichten für Personalleiter*innen von entscheidender Bedeutung, um Stabilität in Zeiten des Wandels zu gewährleisten.
Konkurrenzfähige Gesamtpakete
Das Gehalt ist nicht mehr der wichtigste Faktor bei der Rekrutierung. Flexibilität und Freiraum sind heute für Bewerber*innen, die eine neue Rolle suchen, genauso wichtig. Viele Arbeitgeber integrieren bereits Benefits und eine flexible Schichtplanung in ihr Kernangebot, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu fördern. Deshalb werden Unternehmen jetzt kreativ, wenn es um den Einsatz von Zeit- oder Vertragsarbeitskräften geht, um Schwankungen in der Nachfrage abzudecken. Sie suchen nach Möglichkeiten für verschiedene Lohnoptionen und blicken genauer auf das Verhältnis zwischen Lohn und Arbeitsleistung.
Skalierbarkeit
Skalierung erfolgt in beide Richtungen. Oftmals ist es die Fähigkeit, sich schnell an eine sinkende oder steigende Nachfrage anzupassen, die über den langfristigen Erfolg eines Unternehmens entscheidet. Verbesserte bereichsübergreifende Qualifizierung, Zugang zu einem befristeten Talentpool und aufschlussreiche Personalanalysen tragen dazu bei, trotz Veränderungen robuste Belegschaften aufzubauen. Die Relevanz einer verantwortungsvollen und widerstandsfähigen Lieferkette hat das Konzept der ergebnisorientierten Organisation gestärkt.
Upskilling und Reskilling
Neben neu gestalteten Rekrutierungsprozessen legen viele Unternehmen nun den Schwerpunkt auf berufliche Weiterbildung und Qualifizierung („Upskilling“), um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein vor Ort angebotenes Programm zur Gabelstapler-Zertifizierung steigert beispielsweise die Attraktivität für neue Bewerber*innen und erhöht die Mitarbeiter*innenbindung. Durch gezielte Schulungen, Karriereentwicklungsprogramme und Mentoring können Sie Ihre Belegschaft unterstützen und in Ihre künftige Lieferkettenstruktur einbinden. So stellen Sie sicher, dass ihr Wissen und ihre Erfahrung im Unternehmen bleiben.
Job Fit
Kultur ist ein Trendthema. Künftige Mitarbeitende und Unternehmenskultur müssen zueinander passen. Gleichzeitig entsteht Kultur dadurch, dass die richtigen Stellen mit den richtigen Kandidat*innen besetzt werden. Bei der Einstellung sollten Sie auf diese Übereinstimmung achten, um die Mitarbeiter*innenbindung zu stärken und den Bedarf an Neueinstellungen zu verringern. So entsteht automatisch eine positive Kultur. Unternehmen haben angefangen, ihre Strukturen bezüglich Fernarbeit und Bedarf von Mitarbeitenden vor Ort zu überdenken und bewusst zu entscheiden, welche Prozesse durch Technologie und welche durch Menschen gesteuert werden sollen.
Technologie zur Unterstützung der zugrunde liegenden Strategie
Unternehmen sollten anfangen, ihre Lieferkettenstrategien mithilfe von Technologie zu optimieren, anstatt sich durch ihre vorhandenen Kapazitäten einschränken zu lassen.
Dies kann für die Personalverantwortlichen von großem Nutzen sein, da es zur Straffung der Prozesse und zur Verbesserung der Effizienz beiträgt. Darüber hinaus ermöglicht eine kontinuierliche Datenerfassung für das Personalmanagement kreativere Lösungen für die Lieferkette. Technologieverbesserungen erfordern daher Investitionen in neue Humankapitalkonzepte und -strukturen.
Mit dem Aufkommen neuer Technologien und der zunehmenden Nachfrage erlebt die Logistikbranche eine aufregende Zeit in Sachen Produktivitäts- und Effizienzsteigerung und zeigt, dass sie Mitarbeitenden viel zu bieten hat.
Diese schwierigen Zeiten sind eine Chance für Unternehmen, neue Möglichkeiten zu finden, Personalprozesse zu lenken, zu organisieren und auszuführen.
Mitarbeitende fordern eine Veränderung von Arbeitsmodellen. Deshalb müssen Unternehmen ihre Fähigkeiten für schnelles Feedback ausbauen und in Echtzeit kreative Optionen für die Aufteilung von Arbeitskräften, die Nutzung von Technologien und neue Betriebsmodelle testen.
Diese Veränderungen sind von Dauer, und HR-Prozesse und Arbeitsstandards müssen an die neue Norm angepasst werden.
Indem wir Sympa nutzen, um Personalprozesse zu definieren und zu verwalten, sowie durch Leistungsbeurteilungen, mit denen wir sicherstellen, dass jede*r in seiner oder ihrer Rolle zufrieden ist, werden wir langfristig effizienter sein. Kurz gesagt: Zufriedene Mitarbeitende, die ihre Arbeit mögen, sind effiziente Mitarbeitende.
– Lorraine Roomer, Personalleiterin Europa, Logisteed Europe
Die Zukunft in Zahlen:
- Für die Logistikbranche wird von 2021 bis 2025 ein Wachstum um 77,28 Milliarden US-Dollar prognostiziert
- Der Frachtverkehr wird bis 2050 voraussichtlich um 60 % zunehmen
- Bei den derzeitigen Entwicklungen werden bis 2030 weltweit 85 Millionen
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