Competentieontwikkeling door gebruik te maken van digitale leermethoden

Bent u geïnteresseerd in kennisdeling en competentieontwikkeling met moderne tools en wordt u geïnspireerd door samenwerking tussen teams terwijl u tegelijkertijd kunt experimenteren met nieuwe ideeën? Het delen van kennis is erg belangrijk! Leer van de stappen die wij hebben genomen en begin met het opstellen van uw eigen plan.

Van droom tot actie

In 2018 hebben wij binnen Sympa een project uitgevoerd dat we Dreamcloud genoemd hebben. Het doel van het project was het creëren van strategische competentieontwikkeling. Dit hebben wij gedaan door onze werknemers te vragen hun professionele dromen met ons te delen. Wat wij hieruit geleerd hebben is dat naast het hebben van een groot aantal vaardigheden en het continue ontwikkelen van onze eigen professionaliteit, juist de cultuur en werkomgeving van groot belang zijn. Kennisdeling en communicatie waren de meest benoemde elementen voor onze droomorganisatie.

Binnen het Dreamcloud project hebben we onze werknemers ook gevraagd wat zij in de toekomst als groep willen leren en welke competenties zij daarvoor nodig denken te hebben. De competenties die onze werknemers het belangrijkste vinden zijn creativiteit en het continue leren van nieuwe vaardigheden.

In ons geval willen onze mensen natuurlijk ook graag meer te weten komen over HR! Onze klanten bestaan uit HR professionals verspreid over verschillende landen. Wij willen onze klanten graag voorzien van de best mogelijke klantervaring. Om dat te kunnen doen moeten wij allereerst begrijpen waar HR mensen hun tijd aan besteden, om vervolgens de oplossingen voorhanden te leggen die hen zullen helpen en ondersteunen in hun taken. Dit is waar wij goed in willen zijn: het ondersteunen van onze klanten door waarde aan hun organisaties toe te voegen.

Waardecreatie door meer over HR te leren

Mensen zijn het belangrijkste en meest winstgevende onderdeel van elke organisatie. Door middel van een goede set aan HR tools, goede sociale vaardigheden, zakelijke inzichten en gezamenlijke doelen ondersteunt HR de organisatie en helpt het duurzame winst te creëren. Om dit binnen onze organisatie beter te visualiseren hebben wij een digitale leeromgeving gecreëerd die wij de HR Academy hebben genoemd. Met deze tool willen we beknopte maar duidelijke kennis over HR aan al onze medewerkers bieden. Dit helpt ons het dagelijks leven van onze klanten beter te begrijpen en hen tevens te helpen meer waarde te creëren binnen hun eigen organisaties.

Neem een kijkje in onze HR Academy en leer hoe wij HR in 3 minuten samengevat hebben. 

Vandaag de dag gaat het voornamelijk om mensen, wat inhoudt dat processen, gebruiken en trends sterk variëren. Mensen worden tegenwoordig steeds vaker gezien als de belangrijkste bron van omzet.

Top HR Trends 2020
eGids door Sympa

Onze 3 stappen richting kennisdeling en competentieontwikkeling

1. Straal door anderen te laten stralen!

De HR Academy is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met mijn creatieve en getalenteerde Business Development collega’s Jaakko Mattila en Björn Lorentzon. Gedeelde kennis, gedeelde wijsheid. Het uitwisselen van kennis en competenties tussen collega’s voegt aan de gehele organisatie waarde toe.

Het is de moeite waard om zoveel mogelijk te profiteren van de wijsheid en diversiteit om ons heen en voordeel te halen uit verschillende vaardigheden, achtergronden en ervaringen. Het combineren van deze dingen zal ons naar een hoger niveau tillen als gaat om het delen van onze kennis.

2. Maak het kort en simpel

Hoe zou je zaken als HR, werknemer analytics of dienstverbanden in 3 minuten omschrijven? Het duidelijk overbrengen van de kernboodschap is niet gemakkelijk. Het is dan ook van belang om het niet alleen kort te houden, maar ook om nieuwe informatie te introduceren die interesse wekt en informatie te delen die ook in de toekomst relevant zal zijn.

Iedereen weet dat informatie tegenwoordig kort, van hoge kwaliteit, duidelijk en interessant moet zijn om een indruk achter te laten. Daarom hebben wij video’s uitgekozen als leermethode. De video’s die in onze HR Academy worden gebruikt zijn op elk moment en vanaf elke plek gemakkelijk toegankelijk, snel te bekijken en gemakkelijk te volgen en begrijpen.

3. Wees dapper en introduceer nieuwe ideeën

Het uitproberen van nieuwe dingen is altijd spannend: het creëren van iets dat nog niet bestaat, het verzamelen van informatie vanaf verschillende plekken en het proces stap voor stap te laten vorderen. Het niet weten wat het eindresultaat  of de feedback zal zijn vereist zowel consistent werk als moed. Uiteindelijk definieert de doelgroep de toekomst en uitvoerbaarheid van het proces. Maar het proces zelf is sowieso waardevol: wat hebben we geleerd en wat voor kennis hebben we hieruit opgedaan?

Geen kwetsbaarheid, geen creativiteit. Geen tolerantie voor falen, geen innovatie. Zo simpel is het. Als je niet wilt falen, kun je niet innoveren.

Brené Brown

Wij gaan ook in de toekomst verder met kennisdeling en competentieontwikkeling. Tot dusverre is de feedback van onze collega’s erg positief. Hopelijk is dit het begin van een nieuwe manier van kennisdeling!