.svg)
Nextlane er Europas ledende plattform for den oppkoblede bilbransjen. Plattformen styrker forhandlere, OEM-er og forhandlergrupper med en skybasert programvare som forener kjernevirksomheten innen salg, ettersalg og back-office-funksjoner.
Nextlane opererer på tvers av flere europeiske markeder og kobler sammen tusenvis av forhandlere gjennom én åpen, sikker og smart plattform. Løsningene eliminerer fragmentering ved å forene systemer, data og arbeidsflyter, noe som muliggjør enhetlig drift, etterlevelse av regelverk og skalerbar vekst på tvers av landegrensene.
I takt med at teamene vokste og HR-prosessene ble stadig mer komplekse, trengte Nextlane et HR-system som kunne støtte denne skalaen og modenheten.
Før Sympa benyttet organisasjonen et verktøy som i hovedsak var utviklet for tidsregistrering. Det dekket grunnleggende behov, men manglet de bredere HR-funksjonene Nextlane hadde behov for. Prestasjonsoppfølging, målsetting, lønnsjusteringer og sentrale HR-prosesser ble håndtert i Excel-ark. Å administrere personaldata på konsernnivå innebar manuelle arbeidsflyter og landsspesifikke forskjeller – særlig etter sammenslåingen av to selskaper i Frankrike og Spania.
For Malin Holmgren, HR Lead for Norden i Nextlane, var retningen tydelig: De trengte et fleksibelt HR-system som kunne samle prosesser på tvers av land og støtte en mer moden HR-drift i stor skala.
Utfordringen
Nextlanes raske vekst gjorde at HR-grunnlaget på mange områder fortsatt var fragmentert eller håndtert manuelt. Det tidligere systemet tilbød begrenset HR-funksjonalitet, og etter fusjonen mellom to selskaper med ulik historikk varierte HR-prosessene markant fra land til land.
Samtidig gjennomførte Nextlane et annet stort prosjekt: implementeringen av et nytt tidsregistreringssystem i Spania. Dette la ytterligere press på HR-teamet, som måtte velge og rulle ut et nytt HR-system effektivt – uten å skape mer kompleksitet.
De viktigste utfordringene var:
- Spredt data og prosesser håndtert i regneark
- Begrenset systemstøtte for arbeidsflyter som mål, prestasjon og lønnsjusteringer
- Behovet for å harmonisere HR-arbeidet på tvers av flere land
- Håndtering av to systemimplementeringer samtidig
- Å sikre at den nye løsningen var skalerbar og egnet på lang sikt
Fremfor alt trengte Nextlane å erstatte fragmenterte arbeidsflyter med moderne, sammenhengende HR-prosesser som kunne holde tritt med selskapets vekst.
Hvorfor Sympa
Nextlane evaluerte rundt ti HR-systemer i Europa før de snevret inn valget til Sympa. Allerede under den første demoen, holdt av Sympas salgskonsulent Björn Sandberg, så Nextlane-teamet et system som kunne dekke dagens behov og samtidig støtte morgendagens ambisjoner.
Björn viste hvordan Sympa kobler sammen målsetting, medarbeidersamtaler og lønnsjusteringer i én samlet, sømløs prosess. For en organisasjon som i stor grad hadde jobbet i regneark, var dette banebrytende. Som Malin uttrykte det: «Å se hvordan prosessen fløt mellom modulene var det avgjørende vendepunktet. Vi kunne endelig se en fremtidsrettet tilnærming til de HR-prosessene som betyr mest.»
Slik skapte implementeringen verdi
I tett samarbeid med Sympas implementeringskonsulent Lilly-Karoliina Bergström bygde Nextlane strukturen for sitt nye HR-system raskt og med trygghet. Lilly-Karoliinan evne til å forklare fordeler, ulemper og beste praksis var avgjørende for prosjektets suksess.
Ved lansering dekket systemet Nextlanes HR-fundament: medarbeiderdata, organisasjonsstrukturer, prosesser og etterlevelse av regelverk på tvers av elleve land.
I dag samarbeider Nextlane tett med Sympas supportteam og fremhever særlig deres raske respons og tydelige kommunikasjon. Spørsmål besvares raskt, forklaringene er tydelige, og selv komplekse problemstillinger på tvers av flere land håndteres med trygghet.
Veien videre
Med fundamentet på plass utvider Nextlane nå bruken av Sympas funksjonalitet, blant annet innen prestasjonsvurderinger, målsetting og lønnsjusteringsprosesser. Målet er å skape en fullt integrert HR-prosess – fra mål og utvikling til kompensasjon – som støtter både ledere og medarbeidere i hele konsernet.
Nextlane ser sitt forhold til Sympa som et langsiktig partnerskap. Teamet er engasjert i å ta i bruk nye funksjoner, utforske integrasjoner og fortsette å videreutvikle prosessene sine i fellesskap.
«Vi ønsker et tett samarbeid», sier Malin. «Vi vil vite hva som kommer, hvordan vi kan forbedre oss, og hvordan vi får mest mulig verdi ut av systemet.»
Et partnerskap bygget på mennesker
Utover selve systemet var det ett tema som stadig kom tilbake: menneskene. Fra salg og implementering til support – hvert kontaktpunkt bidro til helhetsopplevelsen.
«Den positive overraskelsen var definitivt menneskene», deler Malin. «Sympa ga oss et skalerbart HR-fundament, støttet av mennesker vi har tillit til når vi vokser på tvers av flere land.»
For Nextlane er Sympa en sentral del av HR-infrastrukturen som støtter selskapets fortsatte vekst på tvers av Europa.
.svg)
