Miksi kehityskeskustelu epäonnistuu niin usein?

Kirjoittanut Anna Aarnisalo
13.12.2018

Jaa

Häämöttääkö täpötäydessä kalenterissa taas jälleen kehityskeskustelukierros, joka vie jatkuvan kiireen uudelle tasolle? Mitä tavoitteita viimeksi asetettiinkaan? Mihin lomakkeet pitäisi tallentaa? Kun tekemistä on paljon ja aikaa vähän, ei ole ihme, jos kehityskeskustelun hyödyt jäävät usein saavuttamatta. Listasimme alle yleisimmät kehityskeskusteluiden sudenkuopat sekä ratkaisut, joiden avulla vältät ne.

1. Esimiestä ei tunnu oikeasti kiinnostavan 

Jos kehityskeskustelusta tulee organisaatiossa liukuhihnatuote, jonka työntekijäkin huomaa olevan esimiehelle pakkopullaa, on keskustelu tuomittu epäonnistumaan. Aidosti välittävä esimies valmistautuu keskusteluun etukäteen, varaa sille riittävästi aikaa rauhallisessa paikassa ja ottaa huomioon työntekijän yksilölliset tarpeet. Hän myös antaa rehellistä palautetta, kyselee avoimesti ja ottaa työntekijän vastaukset huomioon suunnitellessaan tulevien kuukausien työtä. 

2. Tavoitteet jäävät epäselviksi 

Pelkkä palaute työssä suoriutumisesta ei riitä, sillä kehityskeskustelussa on tarkoitus nimenomaan kehittyä. ”Miten” ja ”milloin” ovat työntekijän kannalta aivan yhtä olennaisia kysymyksiä kuin mitä”, kun pohditaan suorituksen parantamista ja tavoitteiden saavuttamistaSovittuihin tavoitteisiin pitäisi myös palata säännöllisesti ja tarkistaa, missä niiden suhteen mennään. Onnistuneen keskustelun päätteeksi työntekijä tietää, mitä hänen on tehtävä kehittyäkseen työssään.  

3. Keskustelun sisältöä ei ole mietitty riittävästi 

Monissa yrityksissä on käytössä yhteinen kehityskeskustelulomake. Toimiva juttu, jos lomakkeen sisältö on rakennettu huolella. Jo suoritettujen työtehtävien lisäksi lomakkeen tulisi ohjata keskustelemaan työntekijän motivaatiosta, koulutustarpeista sekä siitä, millaiset työtehtävät työntekijää kiinnostavat tulevaisuudessa. Mikäli työntekijällä on sydämellään asia, jota lomakkeessa ei käsitellä, on sille erityisen tärkeää varata aikaa. Kysymyksiä voi myös lisätä, poistaa ja muokata työntekijän toimenkuvan mukaan.  

Parhaat hyödyt kehityskeskusteluista saadaan, kun koko organisaatio käyttää keskusteluissa samaa kysymysrunkoa. Näin keskusteluista saa kerättyä yhdenmukaista dataa päätöksenteon tueksi. Olemme laatineet avuksesi kehityskeskustelulomakkeen, lataa se tästä! Muista, että voit muokata, lisätä ja poistaa kysymyksiä tarpeesi mukaan. 

 

Sympa HR

Parhaat hyödyt kehityskeskusteluista saadaan, kun koko organisaatio käyttää keskusteluissa samaa kysymysrunkoa. Näin keskusteluista saa kerättyä yhdenmukaista dataa päätöksenteon tueksi.

4. Keskustelu pidetään liian harvoin 

Tutkimusten mukaan tiiminvetäjien ja tiimin jäsenten läheinen suhde on toimivan organisaation perusta, ja lyhyet tilannekyselyt syventävät suhdetta tehokkaammin kuin pitkät keskustelut kerran vuodessaVuoden aikana ehtii tapahtua paljon, niin motivaation kuin työtehtävien ja tavoitteidenkin kannalta. Kehityskeskustelun voi tuomita epäonnistuneeksimikäli sen tärkein anti on, että juna meni jo”. Jos sen sijaan vuosittainen keskustelu yhdistetään jatkuvaan vuoropuheluun työyhteisön arjessa, ongelmat ratkeavat ajoissa ja tiimin yhteishenki paranee.  

5. Tietoa ei hyödynnetä riittävästi 

Kun organisaatio käyttää yhdenmukaisia kehityskeskustelulomakkeita, se saa kerättyä yhdenmukaista ja vertailukelpoista tietoa, joka auttaa kehittämään yrityksen osaamista ja strategiaa eteenpäin. Tehokas HR-järjestelmä varmistaa, ettei kehityskeskustelun anti jää piiloon muistiinpanoihin tai Excel-taulukkoonei edes esimiehen vaihtuessa. Henkilöstöhallinnon ja esimiesten yhteistyöllä varmistetaan, että kehityskeskusteluista kerätty ja analysoitu tieto todella myös pääsee käyttöön.   

Oletko jo lukenut kehityskeskusteluoppaamme?

Jos kehityskeskustelun kompastuskivet vielä askarruttavat, lue seuraavaksi laatimamme resepti onnistuneeseen kehityskeskusteluun. Kehityskeskustelu ei ole rakettitiedettä. Kyse on kuuntelemisesta, läsnäolosta ja oikeiden kysymysten kysymisestä.

Lue kehityskeskusteluopas

Kirjoittaja

Anna Aarnisalo
People and Culture Director

Anna on ollut Sympan matkassa mukana vuodesta 2016 lähtien. Hän on intohimoinen ja ihmisläheinen strategisen HRD:n asiantuntija. Hänen asiantuntemuksensa keskittyy eniten organisaatiokulttuurin, johtajuuden ja työhyvinvoinnin kehittämiseen – myös monikulttuurisissa työympäristöissä.

Anna Aarnisalo
Jaa

Lue lisää

Onnistuneen kehityskeskustelun resepti

Toimiva kehityskeskustelu parantaa esimiehen ja työntekijän suhdetta. Keräsimme onnistuneen kehityskeskustelun aineksista viiden raaka-aineen reseptin.

Lue lisää

Kehityskeskustelumalli

Kerää mallin avulla arvokasta tietoa kehityskeskusteluista ja hyödynnä niitä osana HR-analytiikkaa!

Lue lisää

Näin onnistut HR-järjestelmän käyttöönotossa

Kokosimme yhteen hyödyllisiä ja konkreettisia ohjeita, joiden avulla organisaatiosi ylittää HR-järjestelmän käyttöönottoon liittyvät kompastuskivet tyylillä.

Lue lisää

Toimiva kehityskeskustelu – opas henkilöstöhallinnolle

HR:n kattava opas, jonka avulla esimiehet ja koko organisaatio pääsee kohti parempia kehityskeskusteluita.

Lue lisää

iso9001
iso27001
Deloitte
Microsoft Silver