Napatech

Napatech er en global teknologivirksomhed, der udvikler og fremstiller højhastighedsnetværksacceleratorer. Hovedparten af Napatechs kunder hører til i USA, men størstedelen af virksomhedens 100 medarbejdere arbejder på virksomhedens hovedkontor i Danmark i Søborg.

IT Hardware-producent og -leverandør

Cirka 100

medarbejdere på verdensplan

2018

Kunde siden

Global virksomhed

Udover det danske hovedkvarter har Napatech også et lille team i USA samt Taiwan. Dette giver HR-afdelingen spændende muligheder og udfordringer.

“Da vi har medarbejdere, som arbejder i flere forskellige lande, havde vi behov for et system, der kunne håndtere de meget forskellige juridiske og kulturelle miljøer, som vores HR-system skal overholde” siger Heidi ThisgaardHR Director hos Napatech. Derfor valgte virksomheden Sympa i 2018 for at sikre, at deres HR-processer blev understøttet hele vejen igennem, og på en måde, som giver den bedste kombination af lokal viden og global ekspertise.

Problemfri og sikker implementering

Ud over de globale krav ønskede Napatech en løsning, der kunne gøre det let både at strukturere alle virksomhedens HR-stamdata og gøre dem tilgængelige for forskellige brugergrupper.

“Medarbejdere har brug for at vide, at processerne og deres oplysninger er sikret – uanset hvilket land de arbejder i. Vi valgte Sympa HR, da alt er sikret i systemet, og det er nemt at definere, hvem der har adgang til hvilke data.”

Sympa HR

"Oplysningerne i dit HR-system er ikke kun oplysninger – de er private."

Heidi Thisgaard
Heidi Thisgaard
HR Director
Napatech

Når HR-processer eller love bliver ændret i et af de lande, hvor Napatech har aktiviteter, skal virksomheden være i stand til at implementere ændringerne hurtigt i deres processer. I september 2020 træder eksempelvis nye love i kraft i Danmark, der ændrer de vilkår, som medarbejdere kan optjene og tage ferie på.  Sympa HR gør det nemt både at ændre processerne og tilpasse dem digitalt.

“Jeg behøver ikke ringe til kundesupport hele tiden” siger Heidi. Hun sætter stor pris på fleksibiliteten og brugervenligheden i Sympa HR. “Det er utroligt nemt selv at foretage ændringer direkte i HR-systemet” fortsætter Heidi.

Gode relationer igennem hele processen

En anden ting, som Heidi sætter stor pris på, er de gode relationer, hun har fået til Sympa-teamet. “Jeg var meget glad for implementeringskonsulenten fra Sympa, som bidrog med sin meget bredde erfaring med HR og lønsystemer, og som nemt kunne se potentielle faldgruber, før de opstod” forklarer Heidi.

Implementeringsprojektet, som også inkluderede en integration med lønsystemet, ProLøn, var en succes, hvilket i høj grad skyldtes det fremragende samarbejde med implementeringsteamet igennem hele processen. “Jeg satte især pris på vores konsulents entusiasme, hendes villighed til at dele sine erfaringer og hendes viden om både HR og systemimplementeringer.”

Vejen til succes

Implementeringen af Sympa HR var ikke den første implementering af et HR-system, som Heidi har deltaget i. “I årenes løb har jeg set de samme nøglefaktorer, der skal overvejes for at sikre, at projektet håndteres godt i virksomhederne. Jeg er meget tilfreds med resultatet: vores system, implementeringsprocessen, og hvor nemt det er at tilpasse Sympa HR til vores behov.

"Jeg er ikke så teknisk, men selv jeg ved, hvordan man bruger systemet og foretager ændringer – med Sympa HR er der ingen grænser!"

Heidi Thisgaard
HR Director

Heidis bedste råd

Her er Heidis råd til andre HR-medarbejdere, som skal til at gå i gang med en implementering af et system.

  1. Rekrutter nøglebrugere eller ambassadører til at spille en rolle i implementering af løsningen og udrulning af projekterne.
    “Jeg valgte to vigtige medarbejdere: en leder fra en af vores største forretningsafdelinger, da han skulle være en af vores brugere fra ledelsen, og vores ekspert i lønregnskab, da hun havde en virkelig god forståelse for de vigtigste data.”
  2. Opret brugervejledninger og arranger hands-on træning internt for at sikre, at medarbejderne ved, hvordan systemet skal anvendes.
    “Så længe at systemet fungerer, alt er nemt, og de har en god brugeroplevelse, så går brugerne egentlig ikke op i det andet.
  3. Bryd projektet ned i håndgribelige dele.
    “Vi startede med at implementere løsningen for de danske medarbejdere, og tog derefter fat på USA, som et selvstændigt projekt. Det var det helt rigtige at tage det trin-for-trin.

Er du nysgerrig efter at prøve Sympa HR?

Tag kontakt til os, så vil vi med glæde vise dig, hvad Sympa HR kan gøre for din virksomhed!

Bestil en demo

Videre læsning

Dustins succeshistorie med Sympa HR

Med Sympa HR har Dustin bygget en solid struktur til at kunne supportere deres HR og ledere, når disse håndterer forandringer og eksekverer initiativer.

Læs mere

iso9001
iso27001
Deloitte
Microsoft Silver