CTS GROUP

CTS GROUP är ett nederländskt företag grundat 1995 som specialiserat sig på att tillhandahålla distributions- och logistiklösningar över hela Europa. Företaget sysselsätter för närvarande 200 medarbetare, fördelat mellan huvudkontoret i Nederländerna och ett mindre kontor i Belgien. Flexibilitet, proaktiv kommunikation och innovation är kärnan i CTS:s värderingar.

logistikföretag

200

medarbetare

100

kuntpunkter

Sympa HR

”I Sympa HR hittade vi ett system som gav mycket för pengarna och gjorde det möjligt att uppgradera alla funktioner vi behövde.

Innan CTS-GROUP bestämde sig för att välja Sympa HR som sitt nya HR-system hade de använt en annan lösning för sin personaladministration. De begränsade möjligheter som systemet erbjöd fick dock organisationen att börja leta efter en mer heltäckande HR-lösning som skulle kunna erbjuda allt nödvändigt stöd och behövliga funktioner.

Sökandet efter en mer komplett lösning var inte enkelt. ”Det fanns massor av system för tidsregistrering och lönehantering”, minns Ralph Morren, HR-chef för CTS GROUP, ”men ingen av dessa kunde erbjuda en allt-i-ett-lösning med alla nödvändiga HR-funktioner. De kunde heller inte enkelt integreras med andra system som vi hade titta på.”

Upphandlingsteamet bestämde sig därför för en ny strategi. I stället för att fortsätta att leta bland de färdigpaketerade lösningarna började man i stället söka efter en komplett HR-lösning som också kunde erbjuda enkel integrering med andra system.

”Med Sympa HR:s egen API är det väldigt enkelt att kommunicera mellan Sympa och de andra systemen vi använder inom organisationen”, säger Morren. ”Vi vet att grunden för en bra HR-struktur ligger i en kombination av flera system, eftersom det inte är möjligt att hitta endast ett system som uppfyller alla krav som vi har, framförallt kring flexibilitet och innovation.”

Så småningom fastnade Morren och hans kollegor för Sympa HR. Inledningsvis lockades de av den omfattande funktionaliteten och att systemet var så lätt att använda. Men det blev snabbt klart för Morren att Sympa HR innebar mer än bara en systemets funktionalitet.

”Med Sympa HR:s egen API är det väldigt enkelt att kommunicera mellan Sympa och de andra systemen vi använder inom organisationen.”

”Det var fantastiskt att vi kunde införa ett molnbaserat HR-system som vi lätt kunde koppla till alla våra befintliga system via en enkel integration”, tillägger Morren. ”Vi kan också modifiera systemet helt själva när behov uppstår, vilket är prefekt för oss.”

Det stod snart klart att Sympa HR har bidragit till att förbättra hur organisationens HR-team fungerar. ”Sympa HR gör det enkelt att organisera hela onboardingprocessen efter en nyanställning”, förklarar Morren. ”Vi kan i princip förse medarbetaren med alla nödvändiga verktyg och generera anställningsavtal och dokument med en par klick. Systemet ger oss också en slags checklista för onboarding som gör att vi inte glömmer bort de viktigaste momenten.”

”Det mest praktiska av allt är att en automatisk påminnelse kan ställas in för varje enskild förfallodag, och att den snabbt kan delas med en chef, en anställd, HR-avdelningen eller någon annan avdelning. Det säkerställer att vissa HR-processer initieras vid rätt tillfälle, och bäst av allt är att de uppfyller GDPR-kraven. Aktiviteter som rekrytering, onboarding, utbildning och utvärdering går ofta in i varandra, och genom att använda Sympa HR på ett effektivt sätt har vi lyckats optimera dem.”

Som superanvändare av Sympa HR kan Morren enkelt modifiera delar av företagets Sympa HR-lösning i samarbete med både sin egen IT-avdelning och Sympas konsulter.

Sympa HR

”En av de saker vi värdesätter mest med Sympa HR är att vi kan göra företagsanpassningar själva i systemet.”

”Vi har skapat flera olika funktioner för att skräddarsy lösningen helt efter våra egna specifika behov, allt från enkla formulär till den pågående utvecklingen av ett betydligt mer komplext rekryteringsverktyg”, säger Morren. Just nu utvecklar IT-avdelningen också ett tidsregistreringsverktyg med integration till Sympa HR.

För oss har möjligheten att skapa nya lösningar som dessa visat sig vara en av de mest värdefulla fördelarna med systemet. Sympa HR är inte bara ett HR-system. Det samlar in och hanterar HR-masterdata i alla möjliga format och kan enkelt byggas ut med ytterligare lösningar. Vad vi har fått är en skräddarsydd HR-lösning som uppfyller just våra unika affärsbehov.

Nästa steg för CTS GROUP är att fortsätta att optimera sina HR-processer med hjälp av Sympa HR, vilket passar som hand i handske med LEAN-filosofin som företaget introducerade för flera år sedan. Tanken är att man i framtiden ska ha ännu fler sätt att stötta varenda medarbetare i organisationen. I dagsläget använder redan alla medarbetare lösningen själva, främst för att registrera frånvaro, visa tidrapporter för avstämning mot lönebesked och för att vid behov uppdatera sina egna personuppgifter. De anställda har också tillgång till företagets regelverk, en förteckning över den utrustning de använder samt de certifikat de har förvärvat.

”Det vi värdesätter mest med Sympa HR är dels att vi har all information centraliserad på ett enda ställe där den är tillgänglig för alla med rätt behörighet, dels hur lätt det är att använda systemet och, framför allt, det att vi själva kan skapa företagsspecifika funktioner i lösningen.”

Morren har fortsatt samarbetet med Sympas systemkonsulter för att förverkliga nya och spännande idéer som är specifika för just hans företag. Det är alltid spännande att få se vad våra kunder kan åstadkomma!

”En av de saker vi värdesätter mest med Sympa HR är att vi kan göra företagsanpassningar själva i systemet.”

Siffror från CTS GROUP

40M

kg fraktgods per år

22

länder

13 500

m² last- och avlastningsutrymme

Vill du testa Sympa HR?

Att testa själv är det bästa sättet att lära sig någonting nytt, framförallt när det kommer till it-system.

Beställ demo

Vidare läsning

Sabis

Smidigt samarbete mellan HR- och IT-avdelningen när Sabis implementerade Sympa HR som stöd för sina HR-processer. Sabis berättar om sitt val av HR-system.

Läs mer

20-talets viktigaste HR-trender

Nyfiken på det senaste inom HR? I den här guiden sammanfattar vi vår erfarenhet och insikter om framtidens HR och vad som är viktigt inför 2020 och framåt.

Läs mer

Upphandlingsguide för HR-system

Den här eGuiden hjälper dig i upphandlingen av nytt HR-system. Så att du väljer rätt lösning för din organisation - och rätt systemleverantör.

Läs mer

Mall för utvecklingssamtal

Ladda ner vår mall för utvecklingssamtal och få tillgång till konkreta tips för hur ni skapar en framgångsrik process för utvecklingssamtal.

Läs mer

iso9001
iso27001
Deloitte
Microsoft Silver