Rollen na afloop van het project

Systeemeigenaar

  • De systeemeigenaar bezit de oplossingen die geïmplementeerd zijn in het system en is tevens verantwoordelijk voor het coördineren van hun ontwikkeling.

Sleutelgebruikers

  • Sleutelgebruikers zijn gebruikers die het systeem als een dagelijkse tool zullen gebruiken and die fungeren als interne ondersteunende personen voor de processen die in het systeem zijn geïmplementeerd.

Trainingscoördinator

  • De trainingscoördinator is verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van trainingssessies gerelateerd aan de uitrol van het systeem.

Processeigenaren

  • Proceseigenaren bezitten en zijn verantwoordelijk voor de processen die in het systeem zijn ingebouwd en voor alle veranderingen gerelateerd aan deze processen.

Verantwoordelijke voor gebruikersinstructies 

  • De verantwoordelijke voor gebruikersinstructies is verantwoordelijk voor het creëren van de mogelijke instructies voor de eindgebruikers.

 Communicatieverantwoordelijke

  • De communicatieverantwoordelijke is volledig verantwoordelijk voor alle communicatie aangaande de acquisitie van het systeem binnen de organisatie van de klant.

Rapportageverantwoordelijke 

  • De rapportageverantwoordelijke is er verantwoordelijk voor zeker te stellen dat de rapportagebehoeften van de organisatie in acht worden genomen gedurende en na afloop van het implementatieproject.

Wees op de hoogte van het feit dat meerdere rollen vervuld kunnen worden door één persoon en dat toegewezen verantwoordelijkheden ook na het project vaak nog aangehouden worden.

 

Keer terug naar: A3. Rollen en hulpmiddelen gedurende het project

 

 

iso9001
iso27001
Deloitte
Microsoft Silver