De Finse Nationale Opera & Ballet

De Finse Nationale Opera & Ballet is Finland's grootste kunstinstelling. Om elk seizoen opnieuw tot een succes te maken heeft de organisatie meer dan 550 permanente werknemers en 800 tijdelijke werknemers in dienst. Mensen uit 36 verschillende landen komen samen met als doel prachtige opera- & balletvoorstellingen te creëren. Functietitels variëren van sopraan tot schoenmaker en alles ertussenin. Alle deze factoren zorgen ervoor dat de Finse Nationale Opera & Ballet een extreem diverse werkgemeenschap is. De implementatie van Sympa HR heeft het gemakkelijker dan ooit tevoren gemaakt om alle hieruit voortvloeiende HR data te beheren.

Finland's grootste kunstinstelling

550+

Permanente werknemers

36

Nationaliteiten

Een HR oplossing die het werk van alle managers versimpelt

“Ondanks onze gevarieerde achtergrond en meer dan 100 verschillende functietitels hebben wij allemaal één ding met elkaar gemeen: Onze liefde voor opera en ballet. We hebben voor Sympa gekozen omdat we een HR oplossing zochten die onafhankelijk door ons brede en diverse management gebruikt zou kunnen worden, licht Hanna Fontana, HR manager voor de Finse Nationale Opera & Ballet toe.

Sympa’s duidelijke en strak uitziende oplossing viel goed in de smaak bij het management, zowel aan de artiestenkant als aan de administratieve kant van de organisatie. Onboarding werd niet alleen voor grote groepen, maar ook op individueel niveau georganiseerd. Hanna Fontana was positief verrast toen ze zag dat de meeste managers nu perfect met de oplossing overweg kunnen. Sympa HR wordt zelfs met regelmaat geprezen voor het gebruiksgemak!

"We hebben voor Sympa gekozen omdat we een HR oplossing zochten die onafhankelijk door ons brede en diverse management gebruikt zou kunnen worden."

Hanna Fontana
HR Manager, De Finse Nationale Opera & Ballet

Sympa HR kan aan unieke wensen worden aangepast

Fontana kan zich het onboarding proces nog goed herinneren, aangezien de organisatie een lange lijst met specifieke wensen had. Data van zowel werknemers als gastartiesten moeten in de oplossing worden opgenomen en sjablonen moesten makkelijk aan te passen zijn.

“Het is voor ons heel erg fijn dat we alles aan onze specifieke wensen kunnen aanpassen, zo hebben we bijvoorbeeld onafhankelijk veel aanpassingen en verbeteringen in het systeem aan kunnen brengen.”

Ondersteuning vanuit Sympa is ook altijd beschikbaar. Sympa’s experts zijn dicht betrokken bij het oplossen van de problemen die soms naar voren komen. “Onze vragen kunnen soms vreemd lijken, zo worden de namen van sommige buitenlandse werknemers bijvoorbeeld met veel bijzondere letters geschreven. Sympa helpt ons altijd deze in het systeem op te nemen,” lacht Fontana.

Sympa HR

De oplossing maakt het gemakkelijker dan ooit tevoren om onze gevarieerde werkgemeenschap de juiste ondersteuning te bieden.

Alle data op één plek

Sympa heeft het dagelijkse werkleven voor zowel Fontana als het management drastisch versimpelt.  Informatie is niet langer in Excel of andere plekken opgeslagen, maar is netjes op één centrale locatie verzameld. Het systeem voorziet niet alleen in rapporten over vroegtijdige ondersteuning van werknemers, maar ook in rapporten over verschillende nationaliteiten, dienstverband contracten, verzoeken voor werkuitrustingen en gebruikersrechten. Stukje bij beetje zullen ook vakantie- en verzuimdata naar het systeem worden overgedragen.

Carrières van 20 tot 40 jaar komen regelmatig voor bij de Finse Nationale Opera & ballet, waar het werk niet alleen gezien wordt als werk, maar ook een echte passie is voor de werknemers. Danzij alle data die in Sympa wordt verzameld kan Fontana effectieve ondersteuning bieden aan alle werknemers, vanaf het moment van indiensttreding tot het einde van een lange carrière.

“De ondersteuningsprocessen die met Sympa mogelijk zijn gemaakt zijn van groot belang voor een kunstinstelling als deze. Ik doen mijn werk het beste wanneer ik onzichtbaar ben en werknemers soms herinner aan het belang van rust en herstel,” voegt Fontana toe.

Fontana heeft Sympa HR zelfs aangeraden aan haar collega’s in andere Noord-Europese opera’s, aangezien zij dezelfde uitdagingen tegenkomen.

“Wat voor mij professioneel gezien het belangrijkste is, is dat mensen bloeien in hun werk. We zijn sterk tevreden over Sympa, de oplossing maakt het gemakkelijker dan ooit tevoren om onze gevarieerde werkgemeenschap de juiste ondersteuning te bieden.”

Bent u benieuwd hoe Sympa HR in de praktijk werkt?

Wij laten het u graag zien. Vraag vandaag nog een kosteloze demo aan!

Vraag een demo aan

Verdere informatiebronnen

Minddistrict

Door de hoge gebruiksvriendelijkheid van het systeem koos de snelgroeiende organisatie Minddistrict voor Sympa HR.

Lees meer

Lindex

Toen een internationale moderetailer besloot de HR activiteiten naar een hoger niveau te tillen, werd er voor Sympa gekozen.

Lees meer

iso9001
iso27001
Deloitte
Microsoft Silver