Asiakastuki vailla vertaa

99%

99%

Tyytyväisyys

13

13

Asiantuntijaa

8-18

8-18

Aukioloajat

Ota yhteyttä tukipalveluumme

Soita meille

Suomeksi ja englanniksi 8–18 (UTC+2) 

+358 290 001 200

Ruotsiksi 10–16 (UTC+2)

 +46 10 884 80 06 

Lähetä sähköpostia

Asiakkaat

[email protected]

Yhteistyökumppanit

[email protected]

Ylistetty tukipalvelu

99% asiakkaistamme arvioi Sympan tukipalvelun erinomaiseksi. Mahtava tukipalvelumme vastaa maksutta kaikkiin Sympa HR:ää koskeviin kysymyksiisi. 11 henkilön tiimimme sijaitsee Lahdessa ja vastaa kysymyksiisi suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi. Voit soittaa tai lähettää sähköpostia.

Neuvonnan lisäksi toteutamme puolestasi myös järjestelmämuutoksia tarpeidenne mukaan erillisenä palveluna. Ota yhteyttä niin rakennetaan organisaatiollesi yhdessä paras mahdollinen HR-ratkaisu.

Sympa HR

Palvelu oli erinomaista, viestit olivat selkeitä ja lähestymistapa proaktiivinen ja täsmällinen. Asiakaskokemukseni perusteella jäi erittäin positiivinen kuva Sympasta!

Ohjeita ja vinkkejä 24/7

Sympa HR Tukiportaalista löydät Sympa HR -ratkaisuun liittyviä hyödyllisiä ja ajankohtaisia tiedotteita, ohjeita ja vinkkejä milloin tahansa. Portaalista löytyvien step by step -ohjeiden avulla pääkäyttäjät voivat mm. tehdä muutoksia omaan järjestelmään itse, minuuteissa ilman kustannuksia.

Portaalista löydät myös keskustelufoorumin, jossa voit jakaa vinkkejä tai esittää kysymyksiä. Voit helposti jättää tukiportaalissa myös palvelupyyntöjä tukipalvelutiimillemme sekä seurata organisaationne käynnissä olevia tai aiempia palvelupyyntöjä.

KIRJAUDU SYMPA HR TUKIPORTAALIIN

Sympa HR

Erityisen nopea toimitus, ja näitä uusia ominaisuuksia olemmekin kovasti jo odottaneet. Eli erityiskiitokset tästä projektista!

Oma Sympa HR -asiantuntija

Asiakkaanamme tulet saamaan myös oman Sympa HR -yhteyshenkilön. Customer Success -tiimistä nimetty asiantuntija tutustuu liiketoimintaanne ja auttaa teitä kehittämään Sympa HR -ratkaisuanne vastaamaan entistä paremmin tarpeisiinne.

Oma Customer Success -henkilönne auttaa teitä myös pysymään ajan tasalla HR-alan trendeistä sekä jatkuvasti kehittyvän Sympa HR:n ominaisuuksista.

TUTUSTU SYMPALAISIIN

Lisätietoja asiakkaiden tukemisesta

Haluatko kuulla lisää Sympan asiantuntijoista ja miten he voivat auttaa yritystäsi Sympa HR:n käytössä?

Ota yhteyttä
iso9001
iso27001
Deloitte
Microsoft Silver