Sympan tekniikkatiimissä työskentelevä Quality Engineer Irene Koskinen on ollut sympalainen vuodesta 2016 asti. Hän oli aloittaessaan tiiminsä ensimmäinen naispuoleinen koodari, nykyään hän työskentelee testaajana yhdeksän hengen tiimissä.

Paljasjalkainen lahtelainen Irene Koskinen, 44, on kulkenut monivaiheista polkua nykyisiin testaajan tehtäviinsä Sympalla. Hän on alkuperäiseltä koulutukseltaan kätilö, mutta päättikin jonkin aikaa kätilöntyötä tehtyään sukeltaa aivan uuteen maailmaan – koodaukseen.

Kiinnostus tekniikkaan on kulkenut Irenen elämässä aina mukana, ja hän on kokenut olevansa siinä hyvä. “On ollut jännä huomata, että monen erottavan tekijän ohella kätilön työssä ja ohjelmistokehityksessä on myös paljon samaa. Esimerkiksi se, että molemmat ovat mitä suurimmassa määrin yhteistyötä. Tietyt jutut tehdään totta kai itsenäisesti ja omatoimisesti, mutta kummassakaan ei pärjää ilman vahvoja kommunikointitaitoja”, Irene kertoo.

Juuret Lahdessa, arki ympäri maailmaa

Irenen siirtymä tietotekniikan alalle alkoi ensin datanomin opinnoilla ja jatkui tietojenkäsittelyn tradenomin tutkinnolla. Ensimmäisen työpaikkansa hän sai suomalaisesta mediatalosta, ensin harjoittelijana ja myöhemmin vakituisena työntekijänä. Hän oli myös monta vuotta ohjelmistokehittäjänä ja projektipäällikkönä IT-palveluntarjoajalla. Sympassa hän aloitti nelisen vuotta sitten yrityksen ensimmäisenä mimmikoodarina.

Irene Koskinen

“Minut otettiin todella hyvin vastaan, eikä sukupuoli vaikuta nykyäänkään mitenkään arkiseen työntekoon. Olemme kaikin puolin moninainen joukko ihmisiä, erilaisia persoonia erilaisista taustoista, ja pyrimme kaikki yhdessä asiakkaan kannalta mahdollisimman hyvään lopputulokseen,” Irene kuvailee.

Tällä hetkellä Irene työskentelee testaajana yhdeksänhengen tiimissä, jossa koodareita on seitsemän ja testaajia kaksi. Väki Lahden toimistolla on jokseenkin keskivertokonttoria kansainvälisempi: naapuripöydistä löytyy muun muassa vietnamilainen, virolainen ja irlantilainen kollega. Myös asiakkaat ovat ympäri maailman, ja siksi muun muassa Sympa HR -ratkaisun 19 eri kieliversiota on otettava jatkuvasti huomioon arkisessa ohjelmistotyössä.

Tässä työssä – niin kuin nykyään kai vähän kaikessa – on pakko kouluttautua jatkuvasti ja opetella uusia asioita itsenäisestikin.

Irene Koskinen
Quality Engineer

Työkaluista tekniikkatiimillä on tällä hetkellä päivittäisessä käytössä muun muassa Visual Studio, Azure Portal, Rabbit MQ ja Microsoftin SQL-tietokannat, testaajilla myös eri verkkoselaimet. “Tekniikka kehittyy ja muovaantuu kuitenkin koko ajan. Toisaalta se on myös yksi työn parhaista puolista, kun pääsee oppimaan koko ajan uutta omalla alallaan. Itse suoritin esimerkiksi juuri testauksen ISTQB-sertifikaatin”, Irene kertoo.

Ei rakettitiedettä vaan asiakaspalvelua

Näkökulman muutos koodaajasta testaajaksi on ollut Irenen mukaan tervetullutta vaihtelua. Asioita on hyvä tarkastella monista näkökulmista – työ testaajana parantaa ymmärrystä ohjelmistokehityksen eri vaiheista ja niihin liittyvistä tarpeista. Ykkösenä tulee kuitenkin aina asiakasnäkökulma.

“Tässä työssä täytyykin pitää koko ajan mielessä, mikä asiakkaalle ja varsinkin loppukäyttäjälle on tärkeää. Kun oma näkökulma on aika teknisesti orientoitunut, välillä on vaarana jäädä liiaksi jumittamaan jotain mielenkiintoista teknistä yksityiskohtaa”, Irene nauraa.

On oikeasti palkitsevaa nähdä, että tietty kokonaisuus on saatu hoidettua hyvin ja asiakas saa kättemme jäljistä aitoa lisäarvoa omaan toimintaansa.

Sympa on kasvanut vauhdilla niinä neljänä vuotena, jotka Irene on ollut yrityksessä töissä. Hän kehuu Sympaa mukavaksi työpaikaksi ja ilmapiiriä rennoksi. Porukka on kuitenkin myös kunnianhimoista ja yhteiset tavoitteet ovat korkealla, joten työssä pääsee aidosti haastamaan ja kehittämään itseään.

“On todella mukava lisä arkeen, että työkavereiden kanssa pääsee säännöllisesti tekemään muutakin kuin töitä. Olemme käyneet tiimin kesken muun muassa teatterissa, ajamassa kartingia ja ulkona syömässä. Meillä on myös vuosittaiset Sympa-päivät, jolloin kaikki halukkaat saavat matkata ulkomaille tekemään muutaman päivän töitä ja viettämään loppuajan vapaata. Olen itse ollut mukana Ranskassa, Espanjassa, Italiassa ja Tšekeissä”, Irene kertoo.

Kansainvälisyys näkyy Sympassa myös siten, että työntekijöiden on mahdollista hakeutua toimistovaihtoon ulkomaille. Irene on menossa viikoksi töihin Sympan Hollannin-toimistolle myöhemmin tänä vuonna.

“Ei ole kertaakaan kaduttanut, että otinkin loikan IT:n maailmaan. Kannustan kaikkia kiinnostuneita lähtemään rohkeasti tälle polulle. Ei tämä mitään rakettitiedettä ole, vaan kaikki tässä työssä on täysin opeteltavissa ja asiakaspalveluahan tämä lopulta on”, Irene toteaa.

Tasa-arvoisemman alan puolesta

Mimmit koodaa

Sympa on ylpeästi osa suomalaista Mimmit koodaa -hanketta, jonka pitkäaikaisena tavoitteena on antaa tuleville sukupolville tasa-arvoinen mahdollisuus opiskella ja menestyä IT-alalla sukupuolesta riippumatta.

mimmitkoodaa.fi