Sympa HR-kundeservice

Customer support specialist on a call

VORES FILOSOFI

Altid til tjeneste

Vi tilbyder dig masser af praktiske råd og personlig support for at sikre, at jeres Sympa HR-løsning fungerer smidigt. Vores omfattende kundeservice består af vores lokale supporttjenester, en supportportal og et dedikeret customer success team med eksperter, der tilsammen sørger for, at du får flest mulige ud af HR-systemet.

PERSONLIG SERVICE

Værdsat kundesupport

Vores danske support-team kender jeres udfordringer og er altid klar til at hjælpe. E-mail til os, chat med os eller ring til os, så svarer vi på dine spørgsmål om Sympa HR. Vi sætter en stor ære i at levere den bedst mulige support i alle sammenhænge: 99% af vores kunder mener, at vores kundeservice er fremragende.

Kontakt kundesupporten

Analytics and Reporting

ONLINE SUPPORT 24/7

En smart selvbetjeningsportal

Hvordan gør jeg X eller Y? Du finder efter al sandsynlighed svaret i vores supportportal, som er er åben 24/7 for vores kunder. Portalen indeholder trin-for-trin vejledninger, best practices, tips og nyhedsbreve, der giver dig mulighed for selv at foretage de ønskede ændringer i systemet på ganske få minutter. Uden ekstra omkostninger.

Til supportportalen

HJÆLP TIL ÆNDRINGER

Et dedikeret Customer Success-team

Alle vores kunder har en lokal kontaktperson hos Sympa, der hjælper dem med at udvikle deres løsning, så den matcher deres skiftende behov.
Vi sørger for, at du får hjælp af vores erfarne HR-konsulenter og systemspecialister, der alle har meget bred erfaring med Sympa HR, integrationer og HR. Sympa HR stopper aldrig med at udvikle sig, og det bør din organisation heller ikke gøre!

Kontakt os

 

Man in white shirt smiling and talking to a woman

"Jeg var meget glad for implementeringskonsulenten fra Sympa, som bidrog med sin meget bredde erfaring med HR og lønsystemer, og som nemt kunne se potentielle faldgruber, før de opstod."

Heidi Thisgaard
HR Director, Napatech

Capterra-rating

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Kontakt os, så tager vi en snak om, hvordan du kan nå dit fulde HR-potentiale.