Med en lang og imponerende historie satser det nordiske selskab nu fuldt ud på at styrke sin position som Nordens markedsleder inden for rejsevaluta og andre rejsetjenester. FOREX har butikker i Danmark, Sverige, Finland og Norge med over 500 medarbejdere.

Med en nysgerrighed og en stor vilje til at udvikle sig tilbyder FOREX en sjov og dynamisk arbejdsplads. Her får medarbejderne stor muligheder for at påvirke arbejdet, udvikle sig og tage ansvar. For FOREX er medarbejderrejsen helt enkelt en vigtig del af virksomheden.

Da GDPR stod for døren i 2018, blev FOREXs behov for en digitalisering af medarbejderprocesser fremskyndet. Virksomheden havde brug for et letforståeligt system til at holde styr på medarbejderdata fra hele Norden, fortæller Caroline Gestrup, HR Manager i Forex.

Vores tidligere processer var meget papirbaserede. Selvom vi havde nogle systemer på plads, snakkede de ikke sammen, hvilket gjorde hele processen svær at håndtere. Det indebar meget ekstra arbejde for os.

Søgte et enkelt og justerbart system

FOREX’s HR-afdeling søgte et system, der kunne anvendes i hele Norden. Gerne et enkelt værktøj, hvor der var stor mulighed for at påvirke indholdet og processerne bag. Og det var netop brugervenligheden med hensyn til at navigere i, administrere og anvende systemet, der gjorde, at Forex valgte Sympa, fortæller Caroline.

”Vi forsøger løbende at effektivisere vores processer i virksomheden og har brug for nemt at kunne tilføje nye funktioner. Det er derfor, at Sympa passer så godt til os – når vi har identificeret et behov, kan vi selv foretage ændringen, eller få hjælp fra Sympa, hvis det er nødvendigt.

Skalerbar og nem at integrere

Ud over tilpasningsmuligheden har skalerbarheden og integrationsmulighederne bragt store fordele med sig til FOREX. Da pandemien pludseligt kom i 2020, blev mange virksomheder, inklusiv FOREX, tvunget til at nedskalere. Takket være Sympa var det ikke noget problem at udføre. Skalerbarheden betyder, at man aldrig behøver arbejde med eller betale for et unødvendigt omfattende system.

Evnen til at integrere systemer, der ikke tidligere talte sammen, har skabt et tydeligt overblik. Via Sympa kan FOREX nu kontrollere alle trin i medarbejderrejsen. Så snart en ny medarbejder er tilføjet, oprettes en brugerprofil med en e-mailadresse og andre oplysninger. I systemet kan du blandt andet håndtere ansættelseskontrakter, ændringer i ansættelse eller løn og ferie. Men systemet håndterer også lovgivningsmæssige processer, muliggør opfølgning på strategiske mål og nøgletal samt registrerer og følger op på, at medarbejderne gennemfører intern træning.

Sympa FORall

Det heldækkende system har været så effektivt, at det endda har fået sit eget navn.

”Eftersom Sympas HR-system er for alle, både medarbejdere og ledere, ville vi sikre, at alle havde indflydelse på, hvordan det blev tilpasset. Vi arrangerede en lille konkurrence, hvor man kunne komme med et forslag til et internt navn til systemet, og det vindende navn var i al sin enkelthed – FORall. Det føles fantastisk, at vi sammen navngav vores skræddersyede system, der gør det så meget nemmere for hele vores forretning, fortæller Caroline.

Er du nysgerrig efter at prøve Sympa?

Tag kontakt til os, så vil vi med glæde vise dig, hvad Sympa kan gøre for din virksomhed!