Carspect gav HR-processerne et eftersyn

God pris og god support

Carspect’s virksomhed er ikke så kompleks, og derfor blev mange af de gigantiske systemleverandører unødvendigt dyre og komplicerede. Carspect har gjort et solidt stykke arbejde med hensyn til at evaluere forskellige systemer og testede flere forskellige leverandører. Caspects HR Manager Tina Areskoug fortæller os mere.

”Sympa har mange små og mellemstore kunder, hvilket betyder, at vi ikke bare er en lille fisk i mængden. Funktionaliteten passer til vores behov, og det er en stor fordel, at man nemt selv kan ændre ting. Hvis du har brug for hjælp, får du den hurtigt. Jeg mener også, at vi betaler en rimelig pris for det, vi får.”

Sympa ud fra et sikkerhedsmæssigt perspektiv

Tidligere arbejdede Carspect meget manuelt med oplysninger i Excel-ark og dokumenter, der blev sendt frem og tilbage via e-mail. Følsomme oplysninger som for eksempel lønregulering kan ved et uheld blive sendt til de forkerte personer, hvilket ikke er godt.

”Ud fra et GDPR-perspektiv ønskede vi at samle de mest følsomme personoplysninger ét sikkert sted. For mig som HR-chef er lønregulering et af de absolut vigtigste elementer. Nu kan jeg og lederne indtaste nye lønninger og opdatere online. Lønstigningerne per afdeling og på tværs af Carspect beregnes automatisk, hvilket gør det nemt for mig at sikre, at vi overholder lønaftalen. Jeg udarbejder en masse rapporter, som eksempelvis antallet af medarbejdere, forældreorlov og lønninger i forskellige regioner. Ved at have alle data i det samme system mindskes risikoen for fejl, og jeg sparer en masse tid.”

Godt for både ledere og medarbejdere

Sympa har givet os en klarhed over mange processer, både for ledere og medarbejdere. Udviklingssamtaler planlægges og dokumenteres, opfølgningssamtaler kan underskrives, exit-samtaler logges, og ferieansøgninger registreres og håndteres. Det bliver tydeligt med et officielt OK til orlov.

”I vores branche er det vigtigt med en solid introplan for nye medarbejdere. Nu har vi værktøjer til både onboarding og offboarding i Sympa.”

Dedikeret projektleder til implementeringen

Tina fik en dedikeret projektleder fra Sympa, som hun havde hyppige dialoger med fra start til slut. Takket være en klar projektplan var implementeringen både smidig og struktureret. Tina mener, at en digitaliseringsrejse er en gylden mulighed for at gennemgå eksisterende processer, definere nye og nytænke dem.

”Systemet er skalerbart, så det er rart, at vi kan tilslutte flere moduler, hvis der opstår behov for det. Mit råd til andre, der ønsker at foretage den samme forandringsrejse, er at benytte lejligheden til at gennemgå virksomhedens faktiske behov. Der er ingen grund til at betale for funktionalitet, som du ikke har brug for.”